你的位置: 首頁 > 培訓資訊首頁 > 文章詳情

提升領導魅力的10個建議

作者: 佚名  上傳時間:2008-11-25  瀏覽:128
 在樂觀自信的同時,中國的CEO們必須學會將自己認同的觀念,真正化為行動。

    面對全球經濟的復雜局面,對于未來的變革、創新和全球化趨勢,中國企業的CEO們要比世界上其他國家的CEO們表現得更加樂觀和自信。這個結論來自IBM公司日前發布的《全球CEO調查》的中國報告,繼4月份《全球CEO調查》報告發布后,IBM詳細披露中國地區的調查研究結果。

    這是IBM第三次進行全球CEO調查,全球1130位CEO參與了此次調研并進行了面對面采訪,他們覆蓋40個國家和32個行業。其中100位CEO來自大中華地區,58位來自中國大陸的15個不同行業,包括國有企業、私有企業和外資企業。

    本屆IBM《全球CEO調查》圍繞“未來的企業”展開,透視當今CEO面臨的挑戰如何對未來業務產生影響。研究表明“未來的企業”將具有以下特征:渴求變革、全球整合、產銷合一、社會責任,以及顛覆性的業務創新。調查顯示:對于“未來的企業”,中國CEO們更為關注全球整合和社會責任。調查還發現,中國CEO們對于社會責任的態度正在轉變為:真誠,而不僅僅是慷慨。

    但是,中國CEO們對很多問題,都體現出了行為與認知明顯有落差的現象,值得關注。

    現實與能力的鴻溝

    調查顯示:對于“變革”這個常態,CEO們并不畏懼。多數企業家認為:“未來企業”應該是能夠引領變革的。特別是在中國,89%的CEO指出:他們看到企業將面臨重大變革。而在2006年僅66%的CEO預見到他們會面臨變革。同時,中國地區CEO相比全球CEO更相信自己具有管理變革的能力。

    但是,中國CEO們管理變革的能力,與變革的激烈程度并不匹配。與過去相比,兩者之間的差距甚至翻了一倍多,由2006年的8%增至2008年的17%。

    那么,管理能力的缺陷到底表現在那些方面呢?“能力是指企業能不能適應持續的變革。變革對很多企業來說是很痛苦的,要改變做事的方式和習慣,有的企業能適應,像華為一直有危機意識,建立了體制保障。形成了一個系統化的管理。有的企業卻沒有,在發生危機以后才去改變,情況好轉就不再理睬了,這就是變革能力的差距。”IBM全球企業咨詢服務部中國區戰略與變革服務合伙人徐永華對《中外管理》說,“比如風險管理,它不僅指企業的財務風險管理,也包括運營的風險管理。現在是全球一體化的運營,沒有一套體系保證的話就存在風險。”

    針對如何建設管理變革的能力,徐永華的建議是:建立適應變革的模式。“一個企業應該持續性地、慢慢地改變,這樣才能適應外部環境的變化。而不是‘頭痛醫頭,腳痛醫腳’。企業老總要把控這個度,最好的辦法是能夠建立一種持續變革的機制,來適應變化。否則會面臨非常大的風險”。

    意識與行動的差距

    與全球CEO一樣,62%的中國CEO更加關注業務模式創新,它被認為是實現差異化的基礎。同時,33%的中國CEO更關注行業模式創新,而全球關注行業模式創新的CEO只占18%。有趣的是,中國CEO對“客戶參與創新”的歡迎程度高于全球水平,但為此投資的意愿卻低于全球水平。

    IBM的調查顯示:一個重要的創新趨勢是“產消合一”(消費者參與生產的過程),“見多識廣”的客戶對產品的要求越來越高,他們通過各種方式影響著產品生產和銷售的趨勢。而對于這一趨勢造成的影響,中國的CEO們表現得更加樂觀,甚至比全球水平高出3%(見圖表1)。

    但同時,當問及是否愿意為這種趨勢投資時,中國CEO卻比全球水平低了6%。

    同樣的問題是,是什么原因造成這種反差呢?“國外企業更多考慮了它的負面影響,是由于傳統的慣性和對成本的考慮。因為新的東西運作需要另外一套體系,如果達不到一定規模,成本是很高的。除非建立一個柔性、有相應流程為之服務的體系,這種創新才能實施。同時,如果這種投資的回報不是很大,那么企業肯定就不會感興趣。”徐永華說。

    事實上,中國企業對投資創新的謹慎態度也多來自成本的原因:“我們曾經幫助一個企業開發一個新的產品,這個公司的規定是:一個型號不賣到 100萬是不做的。”徐永華說。看來,中國企業一向“雷聲大、雨點小”的慣性思維和群體文化并沒有改變,相比之下國外企業就要務實得多。

    在調查中,IBM還發現,讓“產消合一”產生效應,不是生產能力的問題,仍然是管理能力的問題。“當消費者有此類需求的時候,企業是否能做出正確的評估?這都是管理能力的體現”。

    認知與投資的矛盾

    與全球CEO相比,另一個差距則顯示在中國CEO對“企業社會責任”的認知和投資上。

    凡是認為CSR(企業社會責任)在迅速發展的市場中(如中國)尚未被重視的人,都大吃一驚:調查顯示,中國地區84%的CEO認為客戶對于 CSR不斷提升的期望會產生正面影響,這比全球同仁中僅有69%持有相同觀點要高出一截(見圖表2)。在中國,CEO們認為CSR對企業而言蘊含巨大的商機,但是企業是否對此做好了充分的準備?調查同時顯示:在未來3年里,中國CEO對承擔社會責任所做出的投資,要比全球水平低1%,比外企企業則要低8% 之多。

    顯然,中國企業對CSR更多僅僅停留在認知層面。“參加訪談的CEO都認為企業應該有一定的社會責任,包括:監管、法律、公眾方面的要求,也認識到了承擔責任的必要。”徐永華說,“但多數CEO仍然把社會責任與合規性等同起來。”

    與此同時,IBM發現:中國企業對CSR謹慎的投資態度的原因是:

    第一,是否有行業標準,如果沒有,企業在這方面就不會形成競爭的機制;第二,消費者的真實認知程度。中歐的調查顯示:中國消費者比法國消費者對企業社會責任認同還高,但選擇產品時,面對環保、價格高的產品,和不環保,價格便宜的產品,中國消費者還是會選擇便宜的。因此,一方面是各行業的標準有沒有做出來,另一方面是消費者是否愿意真正為此買單。第三,中國企業對于CSR還是處于初始階段,沒有像國外已經形成了一套體系。“這個體系,政府不光靠控制、處罰,還應該有鼓勵,都應有相應的配套措施。大家的認識是有的,但是我覺得還需要一定的時間,和培育的過程。”徐永華說。

路過

雞蛋

鮮花

握手

雷人
分類:

職場人生

關鍵字: 領導魅力

免責聲明 免責聲明

     
福建省36选7走势图
上海麻将机 浙江11选5开奖走 国标麻将规则 长春麻将小鸡飞蛋三风蛋 银行怎么给私募基金配资 期货配资·杨方配资平台 短线股票推荐 46 闲来四川麻将 股权激励对股价的影响 理财产品转让会亏本金 江苏*走势图快3一 吉林长春微乐棋牌 河南快三 湖北快三号码表 体彩排列7 股票融资平台