你的位置: 首頁 > 培訓資訊首頁 > 文章詳情

2008銀行工作總結范文(房信部)

作者: 佚名  上傳時間:2009-12-21  瀏覽:182

  XX年年是我行實現股份制改革的關鍵一年,是我行發展戰略的落實之年,是體制與機制的變革之年,也是公開上市的關鍵之年。這一年,在上級行和支行黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實地的工作作風,提出了“不為困難找理由,只為成功想辦法”的工作理念,解放思想,更新觀念,不斷創新工作方法,克服工作中遇到的種種困難,嚴格執行上級行和支行的各項規章制度和業務措施,圍繞省分行制定的“業務發展年”、“安全運行年”等重點方針政策扎實開展工作。
  一、貫徹落實上級行和支行黨委關于XX年年的工作安排和要求,高度重視,密切配合支行開展各項專項治理工作。
  XX年年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領導小組,制定《房信部“安全年”工作實施方案》,利用班后會的學習時間,把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工,使全體員工清楚認識當前我行的形勢、任務和要求;組織全體員工學習《“安全年”工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規行為處理辦法》等文件,開展對典型案件的學習分析和討論,通過學習和討論,落實案件防查制度,使全體員工從思想上認識安全防范的重要性、必要性,明確各項規章制度、加強遵紀守法觀念,牢固樹立廉潔自律和風險防范意識,并以此指導我部的日常工作,保證各項業務開展合法、合規;根據支行“訪百家、談百人、到百點”活動工作要求,通過個別談心、上門拜訪等形式,了解員工思想動態、協助員工解決工作、家庭等方面困難,及時掌握員工狀況。
  在做好各項專項治理工作的同時,我部注重培養員工的職業道德素質。今年,我部在工作中加強了員工的組織紀律性,教育員工愛崗敬業,工作中提倡員工發揚無私奉獻精神,鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動,通過活動充分調動員工的積極性、創造性,發揚團隊精神,增強了部門的凝聚力、戰斗力,提高了部門的工作效率。
  二、迎難而上,做好個人貸款營銷工作,實現貸款余額止跌回升。
  XX年年是我行廣東省分行制定的“業務發展年”。年初,省分行向我支行下達了商業性個人按揭貸款余額新增21000萬元,個人消費貸款余額新增3400萬元的任務。但直至9月,各類貸款余額不升反跌,其中個人消費貸款余額比年初下降4232萬元;個人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元;個人商業用房貸款余額比年初下降799萬元。業務發展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用途有較大的限制,申請資料的要求比較嚴格,客戶不愿意到我行申請個人消費貸款;二是我行助業貸款的操作辦法未能適應市場需求,助業貸款業務受到限制;三是自XX年年初省分行停止我支行開發貸款和個人按揭貸款業務經營權后,發展商未恢復與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強,業務發展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個人類貸款準入門檻較高;六是我行按揭業務政策競爭力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。  面對困難和問題,我部采取了多種措施,扭轉不利形勢。
  1.分清崗位,明確職責。
  房信部是XX年年8月由原房地產金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業務部的部分崗位組建而成。部門成立后,我部馬上制定的《房信部崗位設置及崗位職責方案》,根據業務分工和流程控制的需要,把前后臺各崗位分設成貸款業務營銷崗、公積金業務崗、貸款業務申報崗、貸款發放崗、客戶服務崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對各崗位的職責進行了清晰的劃分,基本上達到了分工合理、職責明確、崗位制衡的目標。
  2.優化業務流程,加強業務培訓。
  在我部業務開展過程中,發展商普遍對我支行提出提高貸款發放速度的要求。為恢復發展商與我行合作的信心,加快業務發展,我部對貸款業務流程進行了完善和優化。
  首先,利用新開發的個人貸款業務系統,在貸款業務申報崗和貸款發放崗之間實現了貸款資料一次錄入、共享使用、異機修改等功能,使貸款申請資料能夠應用于貸款申請、合同打印、貸款發放等多個環節,避免了各崗位錄入資料的重復勞動,減少出錯的機會,對貸款發放流程進行了進一步的優化。
  其次,在貸款業務申報崗及貸款發放崗建立貸款臺賬。對每筆貸款申請的收件時間、申請資料完整程度、貸款發放進度、是否退件、退件原因等進行詳細的臺賬登記。通過建立臺賬,兩個崗位的人員能夠對貸款狀態有清晰的了解,方便了發展商或客戶對貸款進度的查詢,也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發放。
  最后,對貸款業務申報崗及貸款發放崗設定工作時限要求,加強對每筆貸款發放時間的控制,加快放款速度。


路過

雞蛋

鮮花

握手

雷人
分類:

大話財經

關鍵字: 銀行 工作總結 范文

免責聲明 免責聲明

     
福建省36选7走势图
全民欢乐捕鱼3期礼包码 福彩辽宁35选7走势图 江西多乐彩综合走势图 十一运夺金走势图一定牛 大发快3全天计划 昨天3d开奖号是多 足协杯球票购买 街机金蟾捕鱼安卓版本 下载琼崖海南麻将精英版 云南快乐十分近100期 福彩排列7开奖结果查询 中超积分榜 德甲近10年冠军一览表 下载离线单机四人麻将 秒速快三开奖结果 七星彩论坛