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《關乎天下》火熱連載中 (十四)企業如何渡危機 阿里巴巴個案研究(上)

作者: 佚名  上傳時間:2009-12-02  瀏覽:386
作者:阿里巴巴前總裁兼首席運營官 關明生

2000年前后,科技信息網站大熱,各財團為免落空,紛紛出錢資助新成立的科網企業。Softbank老板以億元美金投資雅虎網站,令該網站成為全球頂尖企業,創業人更成為全球首富。后來,Softbank老板向馬云招手,并表示愿意投資億元美金的資本,在財務上大力支持阿里巴巴商務網站。 不過,馬云當時并沒有接受巨額,只接受了對方2,000萬美元的投資金額。馬云在這時候前后集資2,500萬美金開展阿里巴巴網站,雄心勃勃創立業務。當時,不少投資者只奢望在科網市場撈一筆,并沒有長遠計劃,很多網站企業速速包裝上市,賺取第一桶金后就快快套現,這樣的例子有數以百個。 2000年下半年,阿里巴巴已經意識到將要卷起的風云――互聯網的泡沫將要爆破。其時,企業首先要回應的問題,是“我們應做什么?”
減低燒錢率
我在2001年1月加入阿里巴巴,第一件任務是封殺戰場――裁員。當時阿里巴巴網站在全球五個地方設有辦公室,這些戰場讓企業每月的燒錢率非常高,差不多一個月燒掉160至170萬美元,以這個速度計算,當時只剩下的約1,000多萬美元,只能再為企業維持6個月的壽命。只要再燒3個月,其它股東可能要拆伙,不容再把資本白白燒掉。 阿里巴巴正面對絕大的企業危機。當前之急,就是止蝕。這說來殘酷,不過,我上任后第一個任務就是向有些員工說“再見”。
封閉戰場
讓我說說當時的形勢。當時阿里巴巴在美國設有辦事處,我們與其它科技網站如雅虎和eBay以高薪競爭,招聘了當地科網精英分子,約有30至40人之多,他們之中沒有一個年薪低于10萬美元。可想而知,單單這班精英的薪酬,已經所費不菲。香港呢,我們為了讓公司更上層樓,在香港高級投資銀行挖角,把擁有工商管理碩士學位的市場尖子網羅,這班員工的薪金不用算,極高。還有韓國,由于當地十分看好阿里巴巴的商務網站概念,希望創造阿里巴巴韓國版網站,因此我們在當地所設的辦事處已招聘了20至30人。再加上歐洲及中國國內的辦事處,這五大戰場的燒錢率令人咋舌。 阿里巴巴高層,包括馬云、首席財務官、首席技術官等全力支持節流。由于我新上任,沒有任何包袱,沒有人心顧慮,于是這個封殺戰場的任務由我扮演。當時的目標是盡快把燒錢率降低至每月50萬美元以下,只有如此,剩下的資金才足夠企業運作多18個月,以這18個月的時機再去營造賺錢機會,慢慢增加收入。 我就在這個背景下,在那段日子里不停乘搭飛機,到世界各地去封殺戰場。(待續)

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關鍵字: 管理案例 危機處理

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