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企業生存壯大之道 《關乎天下》火熱連載中(一)打天下篇

作者: 佚名  上傳時間:2009-11-26  瀏覽:848
作者:阿里巴巴前總裁兼首席運營官 關明生

打天下,話分兩頭。公司有天下,個人亦然。公司的天下,從最基礎的運作,到最遠大的目標,缺一不可;個人的天下,從個人努力,到駕馭群雄,獨領風騷,層次亦不同。

企業打天下

從企業打天下談起,非借古代智慧不可,籍以對照今日表述。從企業金字塔看,企業的天下,以“道”為最高層次。所謂“道”,以今日的用語,即目標(Vision)、使命(Misson)與價值觀(Values)。此三者,足以影響企業的長遠發展,直是企業文化(Corporate Culture)。

訂立這個長遠目標與使命,目光絕不能短,放眼應是50年,甚或上百年之計。一個企業的目標與使命斷斷不能只著眼一個“錢”字。單單為賺錢的員工,可以為你帶來財富,亦同時可以把那個財路過檔給別人,這種人欠歸屬,留不住。相反,一個高舉“道”的企業,當能保住有宏見的員工,為你賣命。

至于企業的價值觀,即所謂游戲規則,一般公司并不明言,我卻認為絕對要清楚表白,讓所有員工都知曉。舉個例子,每家公司總有業績高卻沒有價值觀、不守規矩的“野狗”,我從管理阿里巴巴的經驗得悉要把這些“野狗”高調地“槍斃”,才能殺一儆百。

金字塔中層的“謀”,即策略(Strategies);斷(Business Plan),即行動,或商務計劃;兩者是企業短期的計策,關乎整體的生存與發展。

最基層的“人”,指培訓與發展(Training & Development),沒有培訓,人才沒進步。“陣”是組織結構(Organization Structure),就像《射雕英雄傳》的變陣一樣,企業要有應變強的組織能力。“信”則是誠信,不論企業抑或員工,都要行而有信,這就得靠預算檢查、業績評估及獎懲制度(Budget Review,Performance Evaluation,Discipline&Award Systems)。

個人打天下

至于個人的天下,最低層次的就是自己敢。一般打工的,一生如是,自己做自己的專業工作。上一級,是“通過別人拿結果”,一般管理階層理應如此。不過,有很多人以為成了“職業管理人”,跟下屬一起干一起沖,就是所謂“管理”,這些人大錯特錯。要成為出色的管理層,當要懂授權、重監督、定目標。

管理亦有別于領袖。最高層次的個人天下,自是“影響力”。這些企業領袖,精于指明方向,從變換的商場中找出血路、居安思危。出凡的領袖擁有魅力,人人擁著為他賣命效力。

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關鍵字: 企業 價值觀

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