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再說什么是執行力?

作者: 佚名  上傳時間:2009-11-20  瀏覽:357
執行力不是簡單的戰術,而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動解決問題來實現目標的系統流程。
管理是通過決策、計劃、組織、協調、指揮、控制等管理手段,通過他人的力量,通過對組織資源的有效整合與充分運用更有效的實現組織目標。
執行力可分為狹義與廣義,狹義的執行力可以是指一個人的執行力或某一件事的執行力等;廣義的執行力是指一個組織、一個企業的執行力,也即企業、組織在達成目標過程中所有影響最終目標達成效果的因素,對這些影響效果的因素都進行規范、控制及整合運用的話,就可提高企業執行力。
一、中層干部的執行力
相對于決策層定位于“做正確的事”來說,作為執行層的經理人的定位應該是“把事情做正確”;相對于中基層或操作層“把事做正確”的定位來說,作為執行層的經理人的定位又應該是“做正確的事”。
企業決策層對各種方案的認可,需要得到中間層的嚴格執行和組織實施。如果企業中間層隊伍的執行力弱與決策方案無法匹配,那么再好的戰略、策略、方案也會胎死腹中。可見,中間層對企業戰略目標的執行能力對企業的成功是至關重要的。
因此,企業發展速度要加快、規模要擴大、管理要提升,除了有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有企業中層的執行力。對管理者而言,執行力不是某項單一素質的凸顯,而是多種素質的結合與表現,它體現為一種總攬全局、深謀遠慮的業務洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種“設定目標,堅定不移”的態度;一種雷厲風行,快速行動的管理風格;一種勇挑重擔、敢于承擔風險的工作作風。
二、員工的執行力
員工的執行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習慣,是否熟練掌握管人與管事的相關管理工具,是否有正確的工作思路與方法,是否具有執行力的管理風格與性格特質等。
1、時間與日程管理:有效的管理者總是會圍繞自己的主體業務編排月工作計劃(日程)、周工作計劃(日程)與日工作計劃(日程)的;他們總是能很好的區分事情的輕重緩急,并依自己的工作時間的多少來進行安排工作日程:依“重要且緊急――重要但不急――不重要但較急――不重要也不急”進行排序,從而讓真正重要的事情較好的得到處理。
2、備忘錄:有效的管理者會隨身攜帶一本輕便的備忘錄,隨時把看到、聽到、想到、接到的問題記錄下來,然后依輕重急緩編排到工作日程里面去,從而總是把工作做得井井有條、疏而不漏。
3、資料分類:有效的管理者能把自己的工作場所、文件資料、電子文件整理得井井有條,隨時可以快速取出;能把自己的經驗、靈感、心得隨時寫到活頁文件夾中歸類保存
4、檢查清單:有效的管理者會針對重復性的規律性的工作設計一份份程序清單,到再次做這件事時,則拿出清單“按步就搬”,從而提高工作效率與效果。如:出差時用品清單,招聘時事項清單,現場巡查時檢查清單等。
提高自身的工作效率與效果,節省出盡可能多的時間處理“20%重要的事情”,從而把這些關鍵事務處理得更好。
三、管人的方法
如果采用人盯人的方法你只能管一個人。
其實,管人也可以很簡單,那就是用崗位、任務、目標、預算、責任管人。
責任心是職場的鎩手锏,是做好工作的第一要素,比任何能力都重要。只要有責任心,80%以上的工作都能得到很好的解決。
有責任心的人工作會很努力、很認真、很仔細,這樣就可以確保工作少出錯;有責任心的人有組織性,他能夠顧全大局、以大局為重,能夠服從、協調配合把工作做好,這樣就可減少許多工作矛盾,并能發揮團隊的作用。
有責任心的人能夠在執行工作前做好周密計劃與充分準備,從而把工作做得井井有條;有責任心的人為人可靠,能夠說到做到,有始有終,承諾過的東西就一定會負責到底,值得信賴,減少你對他的監控與擔憂,讓你們的協作進入良性循環。
有責任心的人堅韌,不會一遇到問題就打退堂鼓,而是會想盡一切辦法去解決問題;而實在想不出辦法、解決不了問題時,他們會第一時間上報尋求協助;絕對不會一碰到問題就找上司并把問題推給上司,且傻等上司的指示。
有責任心的人會把圓滿完成工作當成自己的義務,并為了完成工作會做一切努力,包括努力學習新知識、總結工作經驗。他們一切的行為都是為了一個目標,能更有效的完成工作。
我們可以用以下幾種方法去調控下屬的行為:
1、工作日程:通過屬員的工作日程安排表我們可以知道他要干什么,有什么沒有干;工作日程安排與屬員的工作職責和工作性質及規律是分不開的。
2、工作日志:通過員工的工作日志(日記)我們可以知道下屬工作進度與工作結果;工作日志與工作日程往往是聯在一起的。
3、工作表報:一是屬員的工作結果的反映,二是屬員執行工作的證明。
4、工作指令清單:一式兩份,下屬一份,助手跟蹤一份,是布置與落實工作很有效的辦法。
5、報備與回饋制度:可分為例行(周期性的、定時的)報備與意外報備,讓你隨時可以掌握工作的進展狀況。
6、檢查與稽查:百聞不如一見,你檢查工作的過程,一是發現問題與解決問題,二是指導工作鼓舞士氣,也還可以與工作布置連同在一起進行。
7、定期述職與考評:一是把你對下屬前一階段工作狀況的分析與評估(好的與不足的)回饋給下屬,并提出改進要求;二是提出下一階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽屬員的想法、期望、要求、建議,并提供相關的必要的協助與支持。
8、管理制度:通過制定勞動紀律、工作規范來控制屬員的工作行為。
9、越級指揮與上報:在必要時合理使用,可使屬員在心理上產生微妙的變化,但不能濫用。
10、周工作會議:總結本周工作狀況,布置下周工作,聽取屬員意見、想法、要求等。
四、管事的方法
不同的事情有不同的完成方法,要用到不同的管理工具。但無論任何事情的完成它都有一個通用管理流程,我們統稱為5W3H:
1、工作任務(what):工作內容與工作量及工作要求與目標。
2、做事的目的(why):這件事情是否有必要(我親自)去做,或做這件事情的目的意圖是什么;
3、組織分工(who):這件事由誰或哪些人去做,他們分別承擔什么工作任務;
4、工作切入點(where):從哪里開始入手,按什么路徑(程序步驟)開展下去,到哪里終止;
5、工作進程(when):工作程序步驟對應的工作日程與安排(包括所用時間預算);
6、方法工具(how):完成工作所需用到的工具及關鍵環節策劃布置(工作方案的核心);
7、工作資源(how much):完成工作需哪些資源與條件,分別需要多少。如:人、財、物、時間、信息、技術等資源,及權力、政策、機制等條件的配合。
8、工作結果(how do you feel):工作結果預測,及對別人的影響與別人的評價或感受。

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關鍵字: 執行力

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